Avisos Legais

INTRODUCTION   

O tratamento dos dados pessoais recolhidos no site www.cascaismirage.com é da responsabilidade da GRACENTUR – GRANDE CENTRO TURISTICO, LDAA privacidade e a proteção dos dados pessoais dos utilizadores do site são uma prioridade e geridas de acordo com as normas legais e regulamentares aplicáveis. 

RECOLHA DE INFORMAÇÃO 

GRACENTUR - GRANDE CENTRO TURISTICO, LDA recolhe informação pessoal, de caráter obrigatório e facultativo utilizando como meio o formulário de pedido de contato, pedido de informação sobre eventos, reserva de alojamento e de restaurante acessível através do site www.cascaismirage.com, no âmbito dos interesses legítimos. 

Recolhemos o mínimo de informações necessárias para gerir o seu pedido. Eventualmente, solicitamos informações adicionais para prestar a resposta mais adequada ao seu pedido.  

Caso coloque na área de envio de ficheiros do site, informações que não se relacionem com o processo, todo o conteúdo do contacto é eliminado e o seu pedido não será analisado. Pelo o que utilizamos os seus dados pessoais apenas para responder aos pedidos que nos submete e na utilização que faz do siteda empresa, de forma a permitir-nos dar-lhe as melhores e mais agradáveis condições de navegação na utilização dos serviços disponibilizados.  

INFORMAÇÃO QUE SOLICITAMOS 

"Dados pessoais" é um conceito definido pela lei de proteção de dados e refere-se às informações relacionadas a um indivíduo identificado ou identificável.. 

No âmbito do processo de pedido de contato de evento recolhemos os seguintes dados pessoais: 

• Dados de identificação: Nome 
• Dados de Contacto: Endereço de Email, Telemóvel, Telefone, Fax 
• Dados Profissional: Empresa
• Dados de Localização: Morada, Cidade, Código Postal, Pais 
• Dados do evento – Data inicio, Data fim, Nº Participantes, Nº quartos, Comentários, Ficheiro anexado 

No âmbito do processo de pedido de reserva de alojamento recolhemos os seguintes dados pessoais, próprios e/ou de terceiros:  

• Dados de identificação: Nome  
• Dados de Contacto: Morada, Cidade, País, Código Postal, Endereço de Email, Telemóvel  
• Dados Terceiros: Nº adultos, Nº crianças, Idades 
• Dados de Localização: data de entrada, data de saída, 
• Dados de Cartão Crédito: Nome Cartão, Nº Cartão, Data Expiração 
• Dados do alojamento – tipo de alojamento 

No âmbito do processo de pedido de reserva de restaurante recolhemos os seguintes dados pessoais:

• Dados de identificação: Nome 
• Dados de Contacto: Endereço de Email, Telemóvel 
• Dados de Localização: Data e hora, nº pessoas 
• Dados da reserva: pedidos especiais 

Podem serem enviados pelo utilizador dados pessoais de menores e dados relativos à saúde, no decorrer da nossa prestação de serviços, nomeadamente para reserva de unidade de alojamento ou reserva ligada à área de alimentação e bebidas (Nome, idade, alergias ou intolerâncias alimentares). Os dados fornecidos através de website não nos permitem confirmar, tendo em conta a tecnologia fornecida, o consentimento de dados sensíveis e/ou o consentimento dos responsáveis dos menores nem determinar a idade do utilizador que se encontra a fornecer os dados. Não podemos ser responsabilizados pela licitude do tratamento de dados pessoais fornecidos por pessoas que cometam fraude quanto à sua identidade.

GRACENTUR - GRANDE CENTRO TURISTICO, LDA não pretende, por qualquer modo, tratar informações de menores com idade inferior a 16 anos.

Não recolhemos categorias especiais de informações pessoais. As informações sensíveis incluem dados relacionados a raça ou origem étnica, opiniões políticas, convicções religiosas ou filosóficas, filiação sindical, dados relativos à sua saúde, vida e orientação sexual e registro criminal.

COMO UTILIZAMOS A SUA INFORMAÇÃO PESSOAL 

Para aceder ao site www.cascaismirage.com , não é necessário fazer qualquer registo. No entanto se precisar de efetuar um “pedido de contacto”, precisamos do seu registo para recolher as informações pessoais necessárias para a gestão do mesmo, como os dados de identificação e os contactos. Ao solicitar para entrar em contato consigo, terá sempre a opção de receber outras informações que possam ser do seu interesse.

Os seus dados pessoais serão conservados pela GRACENTUR – GRANDE CENTRO TURISTICO, LDA durante o período necessário para a finalidade comunicada neste aviso, sendo eliminados quando cancelar o pedido ou em caso de exercer os direitos de oposição e limitação. Depois de decorrido o respetivo período de conservação, a GRACENTUR – GRANDE CENTRO TURISTICO, LDA eliminará ou anonimizará os dados sempre que os mesmos não devam ser conservados para finalidade distinta que possa subsistir.  

OS SEUS DIREITOS RELATIVOS AOS SEUS DADOS PESSOAIS 

Agradecemos que nos informe de todas as alterações nas informações que temos a seu respeito de forma a podermos dispor de uma informação correta e atual, nos nossos sistemas. 

Em qualquer momento e quando aplicável ao processamento que efetuamos, poderá exercer os seus direitos em relação aos seus dados pessoais:

• obter uma cópia de seus dados pessoais, juntamente com informações sobre como e em que base os dados pessoais são processados;  
• corrigir dados pessoais imprecisos; 
• apagar ou limitar os seus dados pessoais em circunstâncias limitadas, quando já não forem necessários em relação aos fins para os quais foram coletados ou processados;  
• limitar o processamento de seus dados pessoais;  
• pedir a portabilidade dos dados; 
• opor-se a decisões individuais automatizadas. 

Pode optar por não receber correspondência eletrónica promocional ou de marketing enviando um email para privacy.rgpd@cascaismirage.com, indicando o endereço de correio eletrónico que deseja remover da nossa lista de distribuição. Esta sua decisão, não nos impede de entrar em contacto consigo, por correio eletrónico ou por outro meio de comunicação, por forma a gerir a relação existente entre as partes. 

Além do mencionado acima, e caso que a empresa não foi competente na resolução das reclamações apresentadas, tem o direito de apresentar essa reclamação à autoridade de controlo competente – Comissão Nacional de Proteção de Dados.

PARTILHA DE INFORMAÇÃO E TRANSFERÊNCIA DE DADOS 

Por regra, a GRACENTUR – GRANDE CENTRO TURISTICO, LDAnão transfere ou partilha com terceiros, informação relativa a dados pessoais, salvo se a isso for obrigada por requisitos legais ou regulamentares.  

Neste processo, a informação pessoal pode ser transferida, arquivada ou tratada por empresas do Grupo e por empresas de prestação de serviços de marketing e comunicação, gestão de sites e gestão de plataformas de marketing. A informação pode ser tratada num país diferente daquele onde foi recolhida e de origem dos titulares dos dados. Nesses casos a transferência de dados é feita de acordo com os requisitos do Regulamento Geral de Proteção de Dados. Quando a transferência dos dados pessoais for efetuada para um país fora da União, serão sempre previstas garantias adequadas pelo recurso a regras vinculativas e com força legal, como cláusulas tipo aprovadas pela Comissão.  

Quando a transferência for efetuada para outras empresas do Grupo, é sempre efetuada com base na Política de Privacidade do Grupo e no caso de existirem, com base nas regras corporativas, vinculativas para responsáveis pelo tratamento de dados e subcontratantes. Caso pretenda dispor de informação mais detalhada, contacte-nos através da informação indicada no ponto “Nossos Contatos”. 

SEGURANÇA DOS DADOS PESSOAIS 

Comprometemo-nos, a tratar e proteger de forma adequada e diligente a privacidade e a confidencialidade dos dados pessoais, adotando as medidas organizacionais e técnicas adequadas para proteger os dados pessoais armazenados contra perda, destruição, acesso não autorizado, alteração ou divulgação. Para isso é exigido a todos os colaboradores, que mantenham os dados pessoais confidenciais.  

OS NOSSOS CONTACTOS 

Se tiver alguma dúvida sobre a forma como utilizamos os seus dados pessoais ou se pretende investigar o exercício de quaisquer direitos relacionados aos seus dados pessoais, pode contactar-nos em qualquer momento através do seguinte contacto: 

GRACENTUR - GRANDE CENTRO TURISTICO, LDA 

Morada: Avenida Marginal, 8554 - 2750-427 Cascais 

E-mail: privacy.rgpd@cascaismirage.com 

A empresa tem o compromisso de colaborar na procura das melhores e mais justas resoluções para as reclamações relativas ao tratamento de dados pessoais que possa ter apresentado. 

Para mais informações, consulte a nossa Privacy Policy 

Date Last Published: May 2018 

Note: The Privacy Notice may be updated as necessary. You can always check when the last change was made, since this information is available in the version and date on which it was published. Changes to the Privacy Notice are effective as of the date of their publication. Frequent consultation is advised to check the changes made.