Protocolo Covid-19

Saiba mais sobre o nosso protocolo clean and safe

Devido aos mais recentes eventos mundiais relacionados com a Covid-19 e para a proteção dos Clientes e colaboradores, o Hotel Cascais Miragem Health & Spa segue as recomendações e orientações das autoridades competentes. A pensar na sua saúde e bem-estar, informamos que alguns dos nossos serviços estão temporariamente suspensos ou limitados, bem como alguns dos nossos espaços têm acesso condicionado: os serviços do hotel (de comida e bebidas e o resto) foram reestruturados e estão encerrados ou com serviço mínimo para os hóspedes do hotel. Obrigado pela sua compreensão.

 

Hotel Cascais Miragem Health & Spa

Garante os mais altos padrões de limpeza e segurança

A saúde e a segurança dos nossos hóspedes e funcionários são e sempre serão a nossa prioridade número um.
Temos sido líderes em hospitalidade quando se trata de qualidade, padrões exigentes e formação meticulosa e, agora, em linha com

Recomendações das Autoridades de Saúde Portuguesas e da Organização Mundial de Saúde:
implementámos uma nova abordagem multifacetada para aprimorar as medidas existentes. Isso inclui novos protocolos, tecnologia e proteções para todos.


Formação

Todos os funcionários receberam formação específica sobre o “Programa Clean & Safe” e protocolos COVID-19, especialmente aqueles com contacto frequente com hóspedes, incluindo limpeza, comidas e bebidas, recreação, operação do hotel e segurança.


Proteção Pessoal

Máscara de proteção facial ou viseira
De acordo com os regulamentos das autoridades de saúde portuguesas, o uso de máscaras de proteção facial ou viseira é obrigatório para todos os funcionários do hotel, hóspedes e clientes.


Distanciamento Social

Com áreas amplas e terraços exteriores, o Hotel Cascais Miragem Health & Spa pode garantir confortavelmente o distanciamento social e manter a privacidade de todos.
Ao maximizar o uso do nosso espaço, do lobby às piscinas, jardins, restaurantes e bar, poderá relaxar a uma distância segura.


Temperatura

Na entrada principal do Hotel, para Hóspedes e Funcionários, efetuamos verificação de temperatura não evasiva.
​Qualquer pessoa com temperatura acima de 37,5 ° C será conduzida a uma área privada para uma triagem de temperatura secundária. 


Desinfetante para as Mãos

Os dispensadores de desinfetante para as mãos são colocados em todo o hotel em áreas de alto contacto, desde entradas de hóspedes e funcionários até áreas de receção, entradas de restaurantes, espaços para reuniões e convenções, patamares de elevadores, piscinas e muito mais.


Equipamento de Proteção Individual (EPI)

Em cumprimento dos regulamentos e orientações das autoridades portuguesas, todos os funcionários e fornecedores usam EPI adequados, de acordo com as suas funções e responsabilidades.


Produtos e Protocolos de Desinfeção

Cumprimos os protocolos exigidos pelas autoridades portuguesas e utilizamos produtos de limpeza e higienização líderes da indústria
Que foram aprovados para uso contra vírus, bactérias e outros patógenos.


Limpeza do Filtro de Ar e HVAC

A frequência de substituição do filtro de ar e limpeza do sistema HVAC foi aumentada para garantir que a troca de ar fresco seja otimizada.